Seit ein paar Versionen gibt es einen Screenshot-Schutz in den Online-Banking-Programmen SFirm (Sparkasse) und StarMoney.
Dies trifft auch auf eine Fernwartung mittels z.B. TeamViewer, Anydesk, Splashtop oder PCVisit zu. Dort ist das Programmfenster dann schwarz und man kann kein Screenshot erstellen und auch keine Unterstützung per Fernwartung bekommen.
Folgende Tastenkombination schafft Abhilfe:
Nach dem Erscheinen der Mandantenauswahl oder Anmeldemaske der Reihe nach drücken:
„Drucken“ und „J“
Falls Tastenkombination nicht funktioniert dann alternative Kombi verwenden:
„Drucken“ und „Pfeil nach links“, danach „Eingabetaste“.
