IT-Betreuung, die läuft, bevor etwas ausfällt.
IT-Betreuung für Betriebe in Erding, Ebersberg und im Münchner Osten: Wir halten Ihre Rechner und Server aktuell. Wir überwachen sie rund um die Uhr. Jeden Monat erhalten Sie einen Bericht, was erledigt wurde. Mit festem Ansprechpartner statt Hotline.
- Seit 2001 IT-Dienstleister
- Monatlicher Patch-Report
- Fester Ansprechpartner
- Hilfe per Fernwartung & vor Ort
- Windows-Updatesinstalliert
- Drittanbieter-Softwareaktuell
- Datensicherunggeprüft
- Virenschutzaktiv
Reparieren ist teurer als vorbeugen
Die meisten IT-Ausfälle kündigen sich an: eine volle Festplatte, eine gescheiterte Sicherung, ein Update, das seit Wochen fehlt. Wer erst reagiert, wenn nichts mehr geht, verliert Arbeitszeit und im schlimmsten Fall Daten.
Mit einem Betreuungsvertrag kehren wir das um. Wir sehen Probleme kommen, beheben sie meist im Hintergrund und Sie arbeiten einfach weiter. Was wir getan haben, steht schwarz auf weiß im monatlichen Bericht.
Was zur IT-Betreuung gehört
Den genauen Umfang legen wir gemeinsam fest, passend zu Ihrem Betrieb.
Patch-Management
Windows- und Programm-Updates gesteuert verteilt, mit monatlichem Patch-Report je Kunde.
Überwachung
Server, Arbeitsplätze und Sicherungen werden laufend überwacht. Auffälligkeiten melden sich bei uns.
Virenschutz & Firewall
Zentral verwalteter Schutz mit Bitdefender und gepflegte Firewall-Regeln.
Datensicherung
Sicherungen nach dem 3-2-1-Prinzip, überwacht und regelmäßig testweise zurückgespielt.
Helpdesk
Anliegen per Ticket, Telefon oder E-Mail – mit Verlauf im Kundenportal.
Fester Ansprechpartner
Jemand, der Ihre Anlage kennt. Kein Callcenter, keine Warteschleife.
- Server SRV-01online
- Arbeitsplätze18 / 18
- Notebooks6 / 6
- Neustart ausstehend1
Wir sehen es, bevor Sie es merken
Ein Agent auf jedem Gerät meldet Zustand, Speicher, Updates und Sicherungen an unser Monitoring. Gibt es Auffälligkeiten, werden wir aktiv – meist, bevor jemand im Büro etwas bemerkt.
- Laufende Zustandsüberwachung
- Warnung bei vollem Speicher und Fehlern
- Hilfe per Fernwartung ohne Anfahrt
- Sicherheitsupdatesvollständig
- Office & Browseraktuell
- Sicherungen30 / 30 erfolgreich
Jeden Monat schwarz auf weiß
Sie bekommen jeden Monat einen Bericht: welche Updates installiert wurden, welche Geräte betreut sind und wie die Sicherungen gelaufen sind. So wissen Sie genau, wofür Sie zahlen.
- Patch-Report je Kunde
- Nachweis für Versicherung und Datenschutz
- Klare Sprache statt Technik-Kauderwelsch
- Servererfolgreich
- Microsoft 365erfolgreich
- Kopie außer Hauserfolgreich
Daten, die im Ernstfall zurückkommen
Als Veeam-Partner sichern wir Server, virtuelle Maschinen und Microsoft 365. Entscheidend ist nicht, dass gesichert wird, sondern dass die Wiederherstellung funktioniert – deshalb testen wir sie.
- 3-2-1-Prinzip mit Kopie außer Haus
- Unveränderbare Sicherungen gegen Ransomware
- Regelmäßige Testwiederherstellung
In drei Schritten zur betreuten IT
Bestandsaufnahme
Wir sehen uns Ihre Geräte, Programme und Sicherungen an und hören zu, was heute stört.
Angebot & Vertrag
Sie erhalten einen klaren Vorschlag zu Umfang und Abrechnung – passend zu Ihrem Betrieb.
Laufende Betreuung
Wir richten Überwachung und Updates ein. Ab dann läuft die Pflege im Hintergrund.
IT-Betreuung in Erding, Ebersberg und dem Münchner Osten
Unser Büro liegt in Forstern im Landkreis Erding. Von hier betreuen wir Betriebe, Praxen und Verwaltungen im Landkreis Erding, im Landkreis Ebersberg und im Münchner Osten. Per Fernwartung sofort, vor Ort mit kurzen Wegen.
Unsere langjährigen Stammkunden in der nördlichen Oberpfalz betreuen wir seit unseren Anfängen weiter.
Unser Kerngebiet
Landkreis Erding, Landkreis Ebersberg und Münchner Osten
Seit unseren Anfängen
Fragen zur IT-Betreuung
Für welche Betriebe lohnt sich ein Betreuungsvertrag?
Für kleine und mittlere Betriebe ohne eigene IT-Abteilung, etwa Büros, Praxen, Handwerksbetriebe und Verwaltungen. Schon ab wenigen Arbeitsplätzen spart vorbeugende Pflege Ausfallzeiten und Kosten.
Was steht im monatlichen Patch-Report?
Welche Updates auf welchen Geräten installiert wurden, welche Geräte betreut werden und wie die Datensicherungen gelaufen sind. Sie erhalten ihn jeden Monat zum Nachlesen und für Ihre Unterlagen.
Wie wird die Betreuung abgerechnet?
Umfang und Abrechnung legen wir gemeinsam fest, passend zur Größe Ihres Betriebs. Sie bekommen vorab ein klares Angebot.
Kommen Sie auch vor Ort?
Ja. Vieles erledigen wir per Fernwartung. Für Hardware, Netzwerk und neue Arbeitsplätze kommen wir zu Ihnen in den Landkreis Erding, den Landkreis Ebersberg und den Münchner Osten.
Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen
Wir sehen uns Ihre Umgebung an und sagen Ihnen ehrlich, was sinnvoll ist – unverbindlich und ohne Fachchinesisch.
- Kostenlose Bestandsaufnahme
- Klarer Vorschlag zu Umfang und Kosten
- Monatlicher Patch-Report
- Ein Ansprechpartner, der Ihre IT kennt
